Доктор Лаб
Резюме отзывов: Доктор Лаб - заслуживает внимания?
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
- Быстрые результаты ПЦР тестов: Многие отмечают оперативность в получении результатов ПЦР тестов, что особенно важно для вылета за границу.
- Четкость и оперативность в обслуживании: Есть положительные отзывы о быстрой и четкой работе клиники. Например, один из пациентов утверждает, что результаты были готовы уже через несколько часов.
- Доступная онлайн-запись: Возможность записи на тестирование онлайн на их сайте, что делает процесс удобным и доступным.
- Вежливый персонал: Несмотря на негативные мнения, есть положительные отзывы о вежливом и внимательном персонале клиники.
- Безналичные расчеты: Клиника предоставляет возможность оплаты тестов по безналичному расчету.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
- Несоблюдение времени при записи: Один из основных минусов – непостоянство в соблюдении времени при записи. Пациенты отмечают, что назначенное время не всегда соблюдается, что может вызывать дополнительные неудобства.
- Долгое ожидание в очереди: Негативные отзывы связаны с долгим ожиданием в очереди, особенно в случае предварительной записи. Некоторые пациенты жалуются на неэффективное распределение времени.
- Несовершенные процессы: Есть отзывы о не налаженных процессах в клинике, включая ошибки при заполнении документов и нежелательные ситуации, связанные с процедурами сдачи тестов.
- Отсутствие отправки результатов на Госуслуги: Пациенты высказывают недовольство отсутствием возможности отправки результатов тестов на Госуслуги.
Итоги
Клиника "Доктор Лаб" обладает рядом положительных характеристик, таких как оперативность в получении результатов тестов, удобная онлайн-запись, вежливый персонал и возможность безналичных расчетов. Однако некоторые проблемы, такие как несоблюдение времени при записи, долгие ожидания в очереди и несовершенные процессы, могут вызывать недовольство у пациентов. Клиника может улучшить свою репутацию, акцентируя внимание на решении этих проблем и повышении эффективности обслуживания.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Биопсия
УЗИ
УЗИ органов брюшной полости
УЗИ органов малого таза
УЗИ одного органа
Эхокардиография
ЭКГ (электрокардиограмма)
Анализы
Анализы на гормоны
Анализ спермограммы
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
Врачи по специальностям
Терапевт
Аллерголог-иммунолог
Венеролог
Гинеколог
Акушер
Ведение беременности
Дерматолог
Кардиолог
Мануальный терапевт
Невролог
Эндокринолог
Отзывы
Хочу оставить негативный отзыв о работе в данной клинике.
Во первых отвратительное отношение к клиентам. Нехотя отвечают на поставленные вопросы.
Во вторых не знание работы в процедурном кабинете а именно о том куда и в какую пробирки нужно собирать данный анализ.
В третьих на сайтах указана одна цена а по факту совсем другая. Скажу о нас мы сдавали ребенку на дорогой препарат а его отправляют в Москву это ещё +1000р об этом не указано не где в прайсах.
В четвёртых спустя 5 дней нам звонят и говорят что случился форс-мажор и вам нужно перездать т.к ваш анализ при транспортировке разбили или потеряли. Мы приехали ради этот анализа с другой страны и нам предлогают приехать перездать если не можете вернём деньги. А кто вернёт нам деньги за приезд и проживание? Мы потратили 50т рублей на приезд ради этого. Почему такое халатное отношение? Утверждают ещё что это не их вина, а чья? Вы работаете с данной транспортной компанией значит вы не сете ответственность за их работу.