Все Медицинские Центры и Клиники
Челябинска

Стентирование сердца в Челябинске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть стентирование сердца. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Стентирование сердца" в Челябинске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Стентирование сердца", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Julia Belinskaya
Julia Belinskaya о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
Юлия Белинская поделилась своим разочарованием после попытки перенести прием к урологу в МЦ "Медеор". Она запросила позднее время, но получила предложение приехать на 2 часа раньше. Отказавшись, ей предложили другие варианты. Она выражает разочарование в клиентоориентированности и сервисе клиники, надеется на обратную связь.
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Юлия, добрый день! Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Операторы колл-центра допустили ошибки в работе, с ними проведена беседа по качеству обслуживания пациентов. В целях сохранения клиентской лояльности, Вам начислено 200 бонусных баллов в ЛК "Медеор". Подробнее о личном кабинете "Медеор" и бонусной программе можно узнать в официальном аккаунте МЦ "Медеор" в Инстаграм: https://www.instagram.com/p/CLbpMPGg1uJ/ или у администраторов в МЦ.
    Еще раз сожалеем о доставленных неудобствах и приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

    Ответ от администрации:

    Татьяна Севостьянова
    Татьяна Севостьянова о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
    Татьяна Севостьянова делится своим негативным опытом в клинике "Медеор". Она указывает на неудовлетворительное отношение врача-рентгенолога Тимашовой Кристины Сергеевны, которая отказалась предоставить заключение без предыдущих снимков. Также негодует по поводу отношения администраторов, которые не предоставили информацию о стоимости анализов.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передано заместителю главного врача по качеству врачебной работы и руководителю отдела клиентского сервиса. В течение 10 рабочих дней (как правило, раньше ) ответ будет предоставлен. Ожидайте, пожалуйста.
      Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
      С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

      01.02.2021 Добрый день!
      В ответ на Ваши обращения на сайтах Google и «Продокторов», а также в продолжении телефонного разговора, сообщаем следующее: приносим Вам извинения за причиненные неудобства, с ответственными сотрудниками проведена беседа по качеству обслуживания пациентов. Администратор, допустившая ошибки в работе, будет депримирована. Заместитель главного врача по качеству врачебной работы изучила описание исследования: заключение и рекомендации Вам были выданы корректно.
      Копия Вашего описания и договора были отправлены Вам на электронную почту. Оригиналы, а также снимки будут направлены «Почтой России».
      Желаем Вам здоровья и благополучия!
      С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

      Ответ от администрации:

      Анна Майстренко
      Анна Майстренко о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
      Анна Майстренко выражает разочарование по поводу ситуации с вакцинацией для ребенка. Указывает на неприятные моменты, связанные с нехваткой вакцины, и выражает надежду на лучшее отношение в платной клинике.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Анна, здравствуйте! Еще раз приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Действительно, произошла несогласованность действий при записи пациента: остаток вакцин в аптечном складе не совпал с фактическим количеством. Как только этот факт был выяснен, то Вам позвонил администратор с предложением, чтобы Вас с ребенком приняли по личной договоренности врача в другой поликлинике. Мы провели анализ текущей ситуации, а также работу по качеству обслуживания; изменили рабочий процесс таким образом, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Если все-таки Вы запланируете к нам визит в будущем, то мы зарезервировали на Вашем счете 100 бонусных баллов, ими Вы сможете оплатить до 10 % стоимости услуги. Благодарим за обратную связь и еще раз сожалеем о доставленных неудобствах.
        С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

        Ответ от администрации:

        Наташа Сверлоаа
        Наташа Сверлоаа о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
        Наташа Сверлоаа предостерегает людей от посещения терапевта Николаевой О.В. в "Медеор". Она рассказывает о негативном опыте, где врач назначила неадекватное лечение и проявила недостаточное внимание к пациенту. Она советует избегать данного терапевта.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Наталья, здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Для получения полной достоверной информации и проведения последующей работы с вашим обращением, заместителю главного врача необходимо знать контактные данные пациента для связи (ФИО полностью, дату рождения , номер телефона и дату посещения МЦ). Будем признательны, если вышлите их на электронную почту клиники. После проведения служебной проверки мы обязательно свяжемся с Вами для предоставления обратной связи. Спасибо за Ваш отзыв - вы помогаете нам становиться лучше!
          С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

          Ответ от администрации:

          Татьяна Смородина
          Татьяна Смородина о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
          Татьяна Смородина благодарит персонал клиники Медеор, особенно хирурга Угая Андрея Георгиевича, за успешную операцию. Выражает уважение и желает здоровья врачу.
          Специалисты:
            Mikhail Miklovsky
            Mikhail Miklovsky о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
            Михаил Микловский и его семья посетили "Медеор" по рекомендации друзей. Он подчеркнул удобные подъездные пути и большую парковку. В связи с пандемией, он отметил, что клиника соблюдает все меры безопасности, выразив благодарность техническому персоналу и вежливому, ответственному персоналу.
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Здравствуйте!
              Мы признательны Вам за подробный благодарственный отзыв о работе персонала медицинского центра, а также Вашу лояльность! Нам очень ценно, что после посещения нашего медицинского центра, у Вас остались только положительные эмоции.
              Мы прикладываем максимум усилий, чтобы все наши пациенты получали только качественное медицинское обслуживание и сервис высокого уровня, чувствовали себя комфортно и хотели обращаться к нам вновь при необходимости. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
              С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

              Ответ от администрации:

              Сергей Иванович ДЕД
              Сергей Иванович ДЕД о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
              Сергей Иванович ДЕД рекомендует клинику Медеор, высоко оценивая доброжелательность и профессионализм врачей, включая Вальконину Яну Михайловну и Кузьменко Александра Борисовича. Благодарит за заботу.
              Специалисты:
                Irina Ponomarenko
                Irina Ponomarenko о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
                Ирина Пономаренко выражает благодарность неврологу Тарасенко Глебу Николаевичу за грамотное лечение и положительную динамику в выздоровлении.
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой Глеба Николаевича. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
                  С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

                  Ответ от администрации:

                  Дмитрий Иванов
                  Дмитрий Иванов о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
                  Дмитрий Иванов выражает благодарность МЦ "Медеор" их семье. Ему нравится разнообразие специалистов и оперативность обслуживания. Он выделяет слаженную работу персонала в период пандемии и благодарит за заботу о пациентах.
                  Специалисты:

                    Ответ от клиники:

                    Дмитрий, добрый день! Спасибо за подробный благодарственный отзыв о работе персонала медицинского центра и рекомендацию! Мы признательны, что Вы нашли время и поделились своей обратной связью. Ваше доверие и лояльность - большая ценность для нас. Желаем Вам и Вашим близким здоровья. Будем рады видеть вновь!
                    С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

                    Ответ от администрации:

                    Светлана Варягина
                    Светлана Варягина о клинике Медеор Горького 16Тракторозаводский районисточник: Google
                    Светлана Варягина благодарит Яну Михайловну Вальконину и доктора Кузьменко Александра Борисовича за профессионализм и старания. Желает здоровья и выражает признательность за спасение жизней.
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Светлана, признательны, что вы нашли время поделиться положительными эмоциями о проведенной операции. Рады, что остались довольны качеством медицинского обслуживания! Ваша похвала - это лучшая благодарность за труд специалистов клиники. Желаем здоровья и отличного настроения! Всегда рады помочь.
                      С уважением, администрация медицинского центра "Медеор".

                      Ответ от администрации: